CRM WhatsApp
integrācija
WhatsApp Business API savienojums ar CRM — visa klientu sarakste vienuviet, automātiskas atbildes un pilna ziņojumu vēsture klienta kartītē.
WhatsApp Business API — profesionāls klientu komunikācijas rīks
WhatsApp ir viena no populārākajām komunikācijas platformām Latvijā — to ikdienā izmanto vairums Jūsu klientu. WhatsApp Business API ir oficiāla Meta platforma, kas ļauj uzņēmumiem profesionāli komunicēt ar klientiem WhatsApp vidē — ar vairākiem operatoriem, automātiskām atbildēm, ziņojumu šabloniem un pilnu komunikācijas vēsturi.
CRM WhatsApp integrācija savieno WhatsApp Business API ar Jūsu CRM sistēmu. Visa sarakste tiek saglabāta klienta kartītē CRM, komandas locekļi var atbildēt no CRM saskarnes, un automātiskas atbildes ļauj 24/7 reaģēt uz klientu pieprasījumiem — pat ārpus darba laika.
CRM + WhatsApp tehniskais process
No konta sagatavošanas līdz pilnas integrācijas palaišanai — viss process aizņem 1–2 nedēļas.
WhatsApp Business konts
Sagatavojam un apstiprinām WhatsApp Business kontu Meta sistēmā — verifikācija, zīmola informācija un kvalitātes vērtējums.
Pieslēgšanās CRM
Pieslēdzamies WhatsApp Business API caur oficiāliem partneriem (360dialog, Twilio, Meta Cloud) un savienojam ar Jūsu CRM.
Automatizācija un šabloni
Konfigurējam automātiskas atbildes, sveiciena ziņojumus, biežāko jautājumu atbildes un nepieciešamības gadījumā chatbot scenārijus.
Apmācība un atbalsts
Apmācām komandu strādāt ar WhatsApp CRM saskarnē, nodrošinām atbalstu pirmajos lietošanas mēnešos.
Ko CRM + WhatsApp
integrācija nodrošina
Visa sarakste vienuviet
Visi WhatsApp ziņojumi tiek saglabāti CRM klienta kartītē — pārdevējs uzreiz redz, par ko iepriekš runāts.
Automātiskas atbildes 24/7
Klients raksta naktī vai brīvdienā — sistēma atbild uzreiz ar sveiciena ziņojumu un savāc papildu informāciju.
Vairāki operatori vienā numurā
Komanda var strādāt ar vienu WhatsApp Business numuru — katrs operators redz savas piešķirtās sarunas CRM.
Atgādinājumi un pasūtījumu statusi
Automātiski sūtam klientiem pasūtījuma apstiprinājumus, atgādinājumus par tikšanos vai piegādes statusus caur WhatsApp.
Apstiprināti masu ziņojumi
Sūtam apstiprinātus ziņojumu šablonus klientu segmentiem — akcijām, jaunumiem, svarīgiem paziņojumiem.
Pilna komunikācijas vēsture
Visa sarakste ar klientu paliek CRM mūžīgi — pat ja darbinieks aizgājis vai mainīts WhatsApp numurs.
Kāpēc integrēt
CRM ar WhatsApp
WhatsApp Business CRM Latvijā kļūst par standartu — klienti vēlas komunicēt savā ierastajā kanālā. Integrācija ļauj jūsu komandai apkalpot klientus profesionāli, ātri un strukturēti.
No 390 EUR
CRM WhatsApp integrācijas cena sākas no 390 EUR un ir atkarīga no automatizācijas sarežģītības — šablonu skaita, chatbot scenārijiem un papildu loģikas. Papildus jārēķinās ar WhatsApp Business API sarunu maksu, ko nosaka Meta.
Saņemt piedāvājumuJautājumi un atbildes
Pieslēgsim WhatsApp
Jūsu CRM sistēmai
Aizpildiet formu un mēs ar Jums sazināsimies tuvākajā laikā
Esam veikuši WhatsApp Business CRM integrācijas Latvijas uzņēmumiem dažādās nozarēs — e-komercijā, pakalpojumos, tirdzniecībā.